幼幼嫩穴 26年资深职工举报董事长，IBM中国“危境重重”

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“蓝色巨东谈主”走向何方？

作家 | 郝闻

剪辑 | 趣解买卖TMT组

“我，一个泛泛IBM中国职工，继承善意呈文陈旭东董事长潜在的纰谬举动及不当步履！”

近日，一位IBM中国资深职工发布里面举报信，实名举报IBM中国董事长陈旭东存在多项违法步履，并主要列举了其接纳渠谈赠给、擅自暴露公司神秘、决策狂妄、结党营私、顺之者昌、对不听话的职工打击曲折等“七宗罪”。

图源：微博截图

对于 IBM 而言，倘若举报内容属实，那么陈旭东和IBM中国将濒临环节的危境；而事实上，脚下的“蓝色巨东谈主”IBM，正在中国市集同期濒临着来自里面护士问题和外部竞争环境变化带来的多重挑战。

01.15页里面信，老职工举报董事长

这封举报信长达 15 页，将陈旭东的千般不当步履防范地呈目前世东谈主面前，犹如一颗重磅炸弹，在 IBM 中国里面乃至通盘这个词行业内掀翻了山地风云。对此，IBM 官方阐述该里面信的存在，并暗示将“高度心疼并透澈探询任何可能违背公司买卖步履准则的步履”。

据了解，实名举报的职工名为李红焰，在IBM职责已有26年，她曾担任IBM大中华区科技奇迹部数据、东谈主工智能及自动化总司理；此事件导火索或源于9月底，李红焰倏得接到董事长见告，因其事迹不达标被消除做事契约。

图源：微博截图

行动IBM中国董事长，陈旭东肩负重负，可是这次实名举报事件，却让他和IBM中国一皆堕入了公论的旋涡。

据“趣解买卖”了解，在进入IBM之前，陈旭东仍是在多家知名科技公司担任高管职位，有着丰富的行业教诲和指引身手。

公开贵寓自满，陈旭东毕业于北京大学概率统计专科，毕业后就加入联念念集团，在联念念集团任职 24 年（1993 年-2017 年）期间，指引过包括联念念个东谈主电脑、智高手机和巨匠服务在内的多项新兴业务。

在联念念职责期间，陈旭东为联念念电脑在中国市集建立指引者地位作念出了隆起孝顺，匡助联念念在中国个东谈主电脑市集杀青了市集份额的大幅增长，同期利润也得到显贵普及。

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离开联念念后，陈旭东还阅历了三段较为转眼的做事历程，分辨是在 2017 年加盟三胞集团任职巨匠试验副总裁，2018 年 3 月加盟好意思团点评集团任高档副总裁，2019 年 4 月加入紫光集团担任紫光集团常务副总裁。值得一提的是，陈旭东在好意思团职责期间厚爱大零卖奇迹部的B2B业务（快驴业务），还牵头组建了5000东谈主团队将食材供应链业务延展到宇宙40多个城市。

凭借着不同业业的丰富考验和指引教诲，2022 年3月，陈旭东“空降”加入IBM担任大中华区总司理，并在之后出任IBM大中华区董事长兼总司理，成为IBM大中华区的“一号位”。

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事实上，陈旭东对于 IBM并不生分。行动任职24年的联念念宿将，陈旭东阅历了联念念对 IBM PC 和 x86 服务器业务的收购，这两段穷困的买卖整合历程无疑让他对 IBM的业务模式、企业文化以及市集定位有了更为深刻的宗旨；其时有业内东谈主士以为IBM礼聘原土派的陈旭东“空降”加入，“应该是对中国市集发达不昌盛，但愿有一个对业务了解，对中国市集又实足熟识的东谈主来拓展市集。”

2024 岁首，陈旭东明确了 IBM中国的三个计策重点，即深耕重点大客户、冲破新市集和鼎力拓展渠谈；陈旭东但愿通过这三个计策重点的推动，重塑 IBM 在中国市集的光辉。

可是，跟着这次实名举报事件的发生，让加入IBM才2年半时刻的陈旭东在 IBM中国的指引之路似乎蒙上了一层暗影。收敛目前，IBM大中华区未公布探询进展，而自举报信流出后，尚无对于陈旭东的公开行为信息。

02.IBM中国事迹下滑，外部劲敌环伺

不管这次职工实名举报事件最终收尾怎样，均暴深远IBM中国存在着不行冷漠的里面护士问题；而在公司的事迹发达上，IBM中国也仍是出现显著的弱势。

字据 2023 年财报自满，IBM全年营业收入为 618.6 亿好意思元，净利润 75.02 亿好意思元；和十年前比较，IBM的营收缩水近四成，净利润缩水近半。从地区来看，在通盘这个词亚太地区全年增长 1.6% 的情况下，IBM在中国的收入却直线下降 19.6%。

而到了2024年上半年，IBM中国的事迹链接呈现下滑态势，销售额同比下落 5%。比较之下，2024年上半年，IBM在亚太地区的收入合座呈增长态势，而IBM中国的事迹发达与亚太地区的合座情况酿成反差，这也突显出IBM中国濒临的严峻时局。

图源：百度股市通截图

目前，IBM 在中国市蚁集临着不小的挑战；究其原因，除了本身家具革命速率未能十足跟上市集变化节拍外，外部竞争压力的不断加重亦然穷困身分。

连年来，跟着阿里巴巴、华为、腾讯等繁密原土科技企业的崛起，在云计较、东谈主工智能等关节畛域不断发力，迟缓蚕食着 IBM 的市集份额。

字据2023年的数据，IBM 在巨匠云基础情势服务市集的占有率约为 3%，但却未进入中国云计较市集的前线。比较之下，中邦原土云计较巨头如阿里云、华为云和腾讯云在中国市集的占有率显贵提高；据“趣解买卖”了解，2023 年，阿里云占据了39%的中国市集份额，华为云紧随自后占19%，而腾讯云则占16%。

与这些原土巨头比较，IBM 主要聚焦于混杂云处分有贪图和企业服务，但由于阿里云、华为云和腾讯云等国内原土企业能够更好地稳当国内客户的需求，而况在价钱和革命方面具有竞争上风，使得IBM 在中国市集的份额受到了进一步的挤压。

图源：罐头图库

尽管IBM中国将云计较和软件业务行动公司的中枢收入来源，但由于其在云计较畛域的布局起步较晚，错过欺诈开源生态系统构建家具和服务的机遇，导致 IBM在中国云计较市集的竞争力相对较弱。

在开源生态系统日益成为云计较发展穷困驱能源确当下，国内原土企业积极拥抱开源，通过参与开源模样、孝顺代码等方式，不断普及本身技艺实力和家具革命身手；而 IBM 在这方面的滞后，使得其在技艺更新速率和生动性上难以与原土头部企业抗衡。

而在AI畛域，自2023年起，IBM启动将重点插足生成式AI，推出了企业级AI与数据平台watsonx；而况还在本岁首晓谕将链接发力混杂云和AI，聚焦企业级AI应用，构建洞开的生态伙伴体系，以支吾计策转型、业务出海、数据治理、安全合规等方面的新挑战。

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按照IBM对于AI计策的贪图，其但愿将企业级基础模子的客户案例拓展到处理应然言语除外的畛域，并宗旨洞开为特定客户量身定制的、参数向上 1000亿的模子。

据“趣解买卖”了解，在巨匠仍是罕有千家企业客户正在了解和试用 watsonx，并有向上700个试点模样、向上500个到手签单以及150多个案例。尽管数据发达尚可，但IBM在AI畛域雷同濒临着来自竞争敌手的全面挑战。

目前，巨匠AI市集的竞争情势由多家技艺巨头主导，如谷歌、微软、亚马逊和OpenAI等。尽头是在生成式AI畛域，OpenAI 的 ChatGPT 和微软 Azure OpenAI 服务已赢得多数市集平和和内容应用。

比较之下，IBM 的 watsonx 诚然在企业级 AI 市集发达出一定上风，但在技艺革命和市集默契度方面，濒临强劲的竞争压力。举例，微软和 OpenAI 的配合推动了 GPT 模子的企业级应用，谷歌也通过 Bard 等生成式 AI 进行积极布局，IBM 要在这片红海中脱颖而出，难度不小。

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而在市集定位与用户教诲方面，微软、亚马逊的 AI 家具在面向中小企业市集的拓展更为生动，通过云平台生态简化了客户接入 AI 服务的历程；而比较之下，IBM 的 AI 家具更多聚焦于企业级市集，这一市集诚然有宏大的增长后劲，但客户决策周期长、需求复杂，而况对数据安全和合规性有严格条款，这使得 IBM 在扩充 watsonx 时需要插足更多资源来进行客户教诲、需求匹配和模样定制化开采。

03.中国研发部门关停，IBM计策转移

跟着事迹水暖和家具身手的下滑，IBM 中国不得不启动进行业务收缩和计策转移。

本年8月，IBM中国暗示将透澈关停IBM中国开采中心（CDL）、IBM中国系统中心（CSL）等研发测试部门，波及的职工数目向上1000东谈主。这一举措在业界引起了宏大的转移。

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对于IBM中国而言，这次大范畴的裁人和部门关停好像亦然其在面前逆境下的无奈礼聘。尽管IBM声称会字据需要转移运营，为客户提供最好服务，但关闭这些中枢研发部门后，IBM可能进一步磨叽其在中国市集的研发实力和革命身手，而况难以快速推出相宜中国市集特质的家具和处分有贪图。

事实上，IBM 研发部门除掉中国好像早有迹可循。

2021年，IBM 悄然关停了中国磋磨院（CRL），此举意味着IBM在华研发体系的环节转移。要知谈，IBM中国磋磨院早在1995年便已建立，是 IBM 在巨匠栽植的 12 大磋磨机构之一，亦然其在发展中国度栽植的第一个磋磨中心。建立后的很长一段时刻里，IBM中国磋磨院一直处于科技革命的前沿，为中国带来了世界源泉的信息技艺理念和技艺收尾，涵盖了东谈主工智能、大数据、云计较、物联网等多个畛域。

期间的车轮滔滔上前，科技行业的竞争愈发强横。

如今伴跟着 IBM中国磋磨院、IBM中国开采中心、IBM中国系统中心等研发部门的先后关停，尽管IBM一直暗示心疼中国市集、看好中国市集的发展后劲，但不得不承认的是，属于IBM中国的光辉正在悄然落下帷幕；而中邦原土科技企业以愈加生动的革命机制和对原土市集的深刻宗旨，迟缓在各个赛谈赶快崛起。

图源：罐头图库

不行否定的是，行动一家领有百年历史的科技巨头，“蓝色巨东谈主”IBM依然在巨匠和中国市集有着特有的竞争力与中枢上风，尤其是在征询与系统集成畛域，IBM仍然能够为繁密行业的客户提供全标的的处分有贪图。这种全面的服务身手，使得 IBM 在匡助客户杀青数字化转型和产业升级的过程中，阐发了至关穷困的作用。

在中国市集，IBM目前也仍是执续深耕40年时刻，领有泛泛的客户基础与配合生态，这也将是 IBM 在中国市集执续发展的撑执和保险。

如今，面对里面护士问题和外部竞争环境变化带来的双重挑战，IBM若念念重新赢得中国市集份额，仍需要加大在中国的资源插足和心疼进程，并深入了解不同客户的特定需求，推出更相宜中国市集需求的家具和服务。

而摆在目下的首要问题，好像如故怎样妥善处理里面职工实名举报董事长的舆情危境以及企业里面护士和体系所存在的问题，给职工和公众一个昌盛的移交；这不仅干系到董事长陈旭东个东谈主的出息红运幼幼嫩穴，更关乎IBM在中国市集的往常走向。